Actualitat Adimir

Comparteix ;)

Mesurar la qualitat per millorar els nostres serveis – Lectura fàcil

Hem començat a mesurar la qualitat.
Volem saber si els nostres serveis són bons.
Així podrem millorar-los.

Com ho fem?

Fem enquestes.

Les fem a:

  • Les persones que utilitzen els nostres serveis.Les seves famílies.
  • Els treballadors.
  • Altres entitats.

La qualitat és fer les coses molt bé perquè les persones que reben el servei estiguin contentes i tinguin el que necessiten.

La sociòloga Daniela Aguirre dirigeix aquest treball.
Les enquestes són anònimes i segures.

Amb els resultats farem un informe.
L’informe dirà:

  • El que fem bé.
  • El que podem millorar.

Utilitzarem l’informe per prendre decisions.
I per fer canvis que ajudin les persones.

També hem tingut reunions.

Reunions amb els treballadors d’ADIMIR.

A les reunions parlem de:

  • Els serveis que oferim.
  • Les condicions de treball.
  • El que funciona bé.
  • El que podem millorar.

Aquestes xerrades ens donen informació molt útil.

A ADIMIR creiem que per millorar s’ha d’escoltar.

Escoltem totes les persones.
Posem en pràctica les seves idees.
I aprenem junts.

Gràcies per participar.

Seguim treballant junts.
Treballem per oferir un servei de qualitat.  💙​

Amb la teva ajuda, aconseguirem molt més. Col·labora.

Aquest projecte ha crescut gràcies a l’esforç i les aportacions de les famílies afectades. Ara és el moment que més persones s’involucrin i marquin la diferència.

Actualitat Adimir
Notícies relacionades